AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Fresh BnB, Inhaber Finn-Dennis Scheer, Wetzlarer Strasse 11, nachfolgend „Auftragnehmer“ genannt, und dem Kunden.
Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
2. Leistungen
Der Auftragnehmer erbringt Reinigungsdienstleistungen für Ferienwohnungen, Airbnb-Unterkünfte und Privatwohnungen.
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Service (Standard-, Premium- oder Express-Reinigung) sowie den im Buchungsformular gewählten Zusatzoptionen.
3. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro.
Die Zahlung erfolgt – je nach Auswahl – vorab per Online-Zahlung, Überweisung oder bar vor Leistungsbeginn.
Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig.
Bei verspäteter Zahlung kann der Auftragnehmer Verzugszinsen nach § 288 BGB berechnen.
4. Terminvereinbarung und Stornierung
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Stornierungen oder Terminänderungen sind bis 24 Stunden vor dem geplanten Reinigungstermin kostenfrei möglich.
Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor Termin wird eine Stornogebühr von 50 % des vereinbarten Preises fällig.
Bei Nichterscheinen ohne Abmeldung („No-Show“) wird der volle Betrag berechnet.
5. Zugang zur Unterkunft
Der Kunde hat sicherzustellen, dass am vereinbarten Termin Zugang zur Wohnung möglich ist (z. B. durch Schlüsselübergabe oder Schlüsselbox).
Kann die Reinigung aus Zugangsgründen nicht durchgeführt werden, wird der volle Betrag berechnet.
6. Haftung
Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Für normale Abnutzung oder Vorschäden wird keine Haftung übernommen.
Der Kunde ist verpflichtet, etwaige Schäden unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach der Reinigung, zu melden.
7. Reklamationen
Im Falle berechtigter Reklamationen gelten die Regelungen unserer Rückerstattungsrichtlinie.
8. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Einzelheiten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Auftragnehmers.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.